RU
УкраїнськаEnglishрусский
USD
UAHUSDEUR
Таке може трапитися з кожним автомобілем. Ми намагаємося мінімізувати можливість таких неприємних ситуацій постійним оглядом і ТО наших авто. Перше, що ви повинні зробити — повідомити нам про випадок, і ми обов’язково почнемо активно вирішувати цю проблему. Якщо поломка сталася в межах нашої досяжності — спеціалісти вчасно приїдуть на місце та зроблять все можливе, щоб швидко ліквідувати проблему. У випадку, якщо проблема не вирішується на місці, ми даємо вам справний автомобіль і ви спокійно прямуєте у справах, поки ми будемо займатися ремонтом. Після усунення недоліків ми повернемо вам авто назад. Якщо ви знаходитеся в місці, де немає наших спеціалістів, вам потрібно буде самостійно відвідати СТО. Обов’язково збережіть від СТО або магазину чек і акт виконаних робіт — ми компенсуємо вам всі витрати. Ремонт транспортного засобу в повному об’ємі сплачує орендодавець. Якщо поломка сталася через неуважність самого орендаря, орендодавець не сплачує ремонт. Наприклад:
Звісно. Це додаткова послуга, яка коштує від 200-500 гривень в залежності від міста.
Да, но это платная услуга. Цена определяется индивидуально, что зависит от места, куда нужно доставить автомобиль. В городах действует фиксированная цена 200-500 гривен. Стоимость может увеличиваться в зависимости от местонахождения сервиса, с которого вам будет предоставлен автомобиль.
Суточное ограничение пробега – 300 километров. Общий предел рассчитывается по следующей схеме: число суток аренды умножают на 300 километров и определяют ограничение пробега. Находящееся выше лимита оплачивается дополнительно за каждый км. пробега по 2 грн за авто эконом класса, и по 3 грн за авто среднего, бизнес класса, паркетники.
То есть, если вы взяли транспорт на 10 суток – общее ограничение пробега составляет 3000 километров, проехали 3500 километров – вы доплачиваете еще 1000-1500 гривен за превышение лимита.
Это следует сделать сразу же, как только вы поймете, что транспортное средство вам больше не нужно. Отменить бронирование на аренду авто можно несколькими способами:
связаться с нами онлайн прямо на сайте.
Вам нужно сообщить арендодателю об этом не позднее суток до возвращения авто. Аренда авто пересчитывается согласно количеству проехавших дней, разница полностью возвращается арендатору.
Вам нужно сообщить нам об этом любым удобным для вас способом. После согласования необходимо будет внести доплату за дополнительные дни проката по тарифу, указанному на сайте:
доплата при возвращении авто в салон при условии, что вы продлеваете прокат на срок от 3-х дней.
На нашем сайте вы можете забронировать нужный вам автомобиль онлайн. Мы подготовили для вас пошаговую инструкцию:
Да, но при условии заблаговременного согласования с арендодателем и дополнительной оплаты. При необходимости мы работаем круглосуточно.
Да, если маршрут вашей поездки не проходит через дороги с покрытием плохого качества или бездорожьем. Список актуальных и запретных маршрутов вы можете узнать как в нашем офисе, так и по телефону на нашем сайте.
Для таких случаев у нас персональный подход: собеседование в нашей компании или утверждение вашей кандидатуры на роль арендатора менеджером компании. В некоторых случаях это значительно повышает возможность положительного ответа относительно аренды авто лицом моложе 22 года или с водительским стажем менее двух лет.
Стоимость залога зависит от автомобиля, выбранного для эксплуатации. На сайте нашей компании указаны информация и прайс залога отдельно для каждой модели. Залог – это необходимая мера, без нее невозможно арендовать авто в любом автопрокате.
Конечно, на общих условиях. Крым – это Украина!
Да. Для этого вам нужно иметь с собой оригиналы документов, удостоверяющих вашу личность, для заключения сделки:
Автомобили из автопарка систематически проходят досмотр и ТО на нашей частной станции технического обслуживания. Перед согласованием аренды автомобиль заранее качественно проверяется на техническую исправность. Мы постоянно следим за исправностью ходовой части, колес и общими указателями автомобиля. Из-за неудовлетворительного состояния дорог в Украине все наши авто регулярно отправляются на диагностику и ремонт!
Арендатор возвращает авто после комплексной мойки или дополнительно оплачивает услугу для автомобиля, который стоит 200-350 гривен (цена рассчитывается в зависимости от модели машины). Процесс возвращения транспорта арендодателю также проходит с использованием акта приема-передачи. Авто второй раз оглядывается, уже на новые повреждения, которые могли появиться во время эксплуатации автомобиля заказчиком. Если такие повреждения обнаружены, арендатор дополнительно оплачивает услуги ремонта. Наша компания максимально лояльно относится к таким ситуациям: взимается минимальная рыночная стоимость ремонта с арендатора. Мы ценим каждого клиента и не наживаемся.
Менеджер компании CATCAR и арендатор осматривают автомобили: отмечают все найденные недостатки на схеме транспортного средства в акте приема-передачи. Там же указывается комплектация автомобиля: механизм для подъема груза, ключ для монтажных работ, резервное колесо, остановочный знак по техническим причинам, противоугонная сигнализация, документы на транспорт (техпаспорт и страхование) и другие предметы.
Дополнительно в момент передачи автомобиля арендодатель делает фотографии авто с разных сторон. Это тоже может сделать и арендатор. Автомобиль выдается заказчику после комплексной мойки, в чистом виде снаружи и внутри.